Layanan terpadu adalah tempat pemberian pelayanan secara terpadu dan terintegrasi di bidang layanan : pendidikan, kemahasiswaan, kepegawaian, sarana prasarana pendidikan dan pelayanan lainnya yang dibutuhkan oleh Tenaga Pendidik, Tenaga Kependidikan, Mahasiswa atau siapapun yang berkepentingan dan membutuhkan layanan.

Pola pelayanan terpadu yang diselenggarakan pada satu tempat yang meliputi berbagai jenis pelayanan yang memiliki keterkaitan proses dan dilayani melalui satu pintu.