Bandung, UPI

Kantor Hubungan Masyarakat melalui Seksi Layanan Informasi Publik (ULT UPI) bersama para staf dan Dr. Yana Setiawan S. Pd., M. M. (Kasi Kelembagaan Humas) mengunjungi Departemen Pendidikan Khusus untuk kembangan layanan ramah disabilitas. Pertemuan ini dilaksanakan Selasa, 2 Agustus 2022 di ruang rapat Departemen Pendidikan Khusus lantai 2 FIP.

Pertemuan ini merupakan langkah awal yang dilakukan guna mengetahui hal-hal apa yang perlu dipersiapkan dalam memberikan layanan publik yang baik. Setidaknya terdapat 3 hal pokok yang menjadi perhatian: (1) Layanan publik diberikan kepada masyarakat secara menyeluruh. (2) Badan Publik harus dapat memberikan jaminan kepada masyarakat tentang kemudahan, keselamatan, dan rasa aman. (3) Diperlukannya sebuah standarisasi agar pengembangan sarana dan prosedur layanan dapat memfasilitasi untuk semua dan tidak ada yang terdiskriminasi.

Merespons hal tersebut Dr. Yuyus Suherman, M. Si. (Ketua Departemen PKh) berkomitmen jika PKh sanggup menyiapkan dan mendidik tenaga kependidikan agar memiliki kemampuan dalam layanan inklusif. Sudah dalam jangka waktu yang lama PKh melakukan kajian dan pengembangan keilmuan juga praktik layanan inklusif. Terdapat 5 spesialisasi andalan, yaitu tunanetra, tunarungu, tunagrahita, tunadaksa, tunalaras.

Hadir bersama dalam kegiatan tersebut Prof. Dr. Endang Rochyadi, M. Pd. (Dosen PKh – Kepakaran Tunagrahita) dan Dr. Sunardi, M. Pd. (Dosen PKh – Kepakaran Tunanetra).

Ke depannya akan secara intensif membahas kegiatan berupa penyusunan, penetapan, dan penerapan standar pelayanan inklusif yang baik dan konsisten. Sebagai alat ukur dalam meningkatkan kualitas kinerja pelayanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, selaras dengan kemampuan, serta menumbuhkan kepercayaan masyarakat. Dengan menyediakan dan membuat layanan menjadi sederhana, berkelanjutan, akuntabel, tranparan, partisipatif, dan berkeadilan. (JF/CS)