Bandung, UPI

Jumat, 08 September 2023, Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) melanjutkan perjalanan benchmarking mereka dalam upaya meningkatkan pengelolaan Unit Layanan Terpadu (ULT), Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), dan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) SP4N. Kali ini, tim ULT UPI tiba di Universitas Gadjah Mada (UGM) dan diterima oleh Dina Widyaputri Kariodimedjo, S.H., LL.M., Ph.D., yang merupakan Kepala Bagian Humas dan Protokol UGM.

Dalam suasana yang akrab, Dr. Yana Setiawan, S.Pd., M.M., Kasi Humas Bidang Kelembagaan UPI, dan Dina Widyaputri Kariodimedjo, S.H., LL.M., Ph.D., berbagi pertanyaan dan jawaban seputar pengembangan tatakelola kehumasan, PPID, ULT, RBI, ZI, dan LAPOR! yang telah atau akan dilaksanakan. Sambil berdiskusi, Dr. Yana Setiawan bahkan menyelipkan referensi kepada konten viral “bercyanda,” yang sedang menjadi sorotan di kalangan mahasiswa baru UGM.

Dina Widyaputri Kariodimedjo, S.H., LL.M., Ph.D., menjelaskan progres program kerja UGM yang selalu mengikuti perkembangan terkini, baik dari segi output maupun inputnya. Mereka saat ini tengah mempersiapkan data untuk Sistem Akuntabilitas Kinerja (SAK) Monitoring dan Evaluasi (Monev) Komisi Informasi Pusat (KIP) 2023. Selain itu, mereka sedang memperluas layanan publik dengan benchmarking ke beberapa universitas lain, seperti IPB, ITB, UNPAD, dan UB. Program RBI (Reformasi Birokrasi Indonesia) dan ZI (Zona Integritas) juga tengah dikerjakan oleh berbagai satuan di UGM. Dina menekankan bahwa tim Humas UGM sedang aktif mengembangkan konten untuk website dan media sosial, dengan tim konten sosial media yang juga turut hadir dalam pertemuan ini.

Kunjungan ini diharapkan dapat menjadi sumber inspirasi bagi UPI dalam mengembangkan tatakelola kehumasan, PPID, ULT, dan LAPOR! Semoga pertukaran pengalaman ini dapat mendorong pengembangan program-program kehumasan dan layanan publik yang lebih baik di masa depan. (JF/CS)