Unit Layanan Terpadu

Pembelajaran Bersama di UNY: Kehumasan dan Layanan Publik

Pembelajaran Bersama di UNY: Kehumasan dan Layanan Publik

Bandung, UPI 

Hari Jumat, 08 September 2023, menjadi momen penting bagi Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) dalam upaya meningkatkan tatakelola kehumasan dan layanan publik. Tim Unit Layanan Terpadu (ULT) UPI meluncurkan kegiatan benchmarking dengan tuan rumah, Universitas Negeri Yogyakarta (UNY).

Di Ruang Sidang 1 Gedung Rektorat UNY, Prof. Endang Mulyani, M.Si., selaku Koordinator Bidang Media Informasi dan Kerjasama UNY, menyambut tim UPI dengan hangat. Dia berbagi kebahagiaan atas kesuksesan UNY yang baru saja memperoleh status Perguruan Tinggi Negeri Badan Hukum (PTNBH) pada tanggal 20 Oktober 2022. Dalam sambutannya, Prof. Endang Mulyani berharap UNY dapat mengikuti jejak kesuksesan UPI sebagai PTNBH dan memperluas kerjasama dalam bidang kehumasan.

Dr. Yana Setiawan, S.Pd., M.M., Kasi Humas Bidang Kelembagaan UPI, juga memberikan salam kepada pimpinan UNY yang hadir. Ia menjelaskan bahwa kunjungan ini bertujuan untuk memperkuat kerjasama, pertukaran pengetahuan, dan sharing pengalaman dalam pengelolaan kehumasan, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), serta Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) SP4N.

Diskusi pun menjadi salah satu sorotan utama dalam pertemuan ini. Dr. Yana Setiawan, S.Pd., M. M., mengajukan pertanyaan tentang strategi UNY dalam mencapai nilai 98 dalam Monitoring dan Evaluasi (Monev) Komisi Informasi Pusat (KIP) RI 2022. Pertanyaan ini dijawab oleh Prof. Dr. Drs. Anwar Efendi, M Si., yang menjelaskan bahwa strategi ini didasarkan pada Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dan Standar Layanan Informasi Publik Nomor 1 Tahun 2021. Prof. Anwar Efendi menekankan bahwa pencapaian ini melibatkan kerjasama dari berbagai level organisasi dan menekankan pentingnya tanggung jawab bersama. Selain itu, komunikasi yang efektif mengenai maksud dan tujuan program sangat diperlukan agar semua pihak dapat memahaminya dengan baik. Ia juga menekankan pentingnya memberikan apresiasi atas capaian kinerja yang sudah dilaksanakan.

Kunjungan ini diharapkan dapat menjadi sumber inspirasi bagi UNY dalam mengembangkan tatakelola kehumasan, PPID, ULT, dan LAPOR! Semoga pertukaran pengalaman ini dapat mendorong pengembangan program-program kehumasan dan layanan publik yang lebih baik di masa depan. (JF/CS)

Skip to content